Adatkezelési tájékoztató

lindikincsek.hu – hatályos 2026. január 1. napjától.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a lindikincsek.hu webáruház használata, a vásárlás, a kapcsolattartás és az egyéb kapcsolódó szolgáltatások során kezelt személyes adatokról közérthető és átlátható tájékoztatást adjon.

A tájékoztató kialakításánál különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (GDPR), valamint a személyes adatok védelméről szóló magyar jogszabályokat vettük figyelembe. A GDPR előírja, hogy az adatkezelési tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában kell biztosítani.

1. Az adatkezelő adatai

• Név: Tóth-Langmajer Melinda EV
• Székhely: 1191 Budapest, Simonyi Zsigmond utca 29. 3/6
• Levelezési cím: 1191 Budapest, Simonyi Zsigmond utca 29. 3/6
• Nyilvántartási szám: 60739207
• Adószám: 56896037-1-43
• Képviselő: TÓTH-LANGMAJER MELINDA
• Telefonszám: +36 70 905 6860
• E-mail: langmajer.melindamail.com
• Honlap: http://lindikincsek.hu

A megadott e-mail-cím az ÁSZF-ben szereplő adat. Közzététel előtt ellenőrizni szükséges, hogy az e-mail-cím helyesen és ténylegesen működő formában szerepel-e.

2. Az adatkezelés alapelvei és jogalapjai

Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és az érintett számára átlátható módon kezeli. Az adatokat csak meghatározott célból, a szükséges mértékben és a cél eléréséhez szükséges ideig kezeli.

Az adatkezelés jogalapja az adott adatkezelési cél függvényében különösen lehet:

• szerződés teljesítése: amikor a személyes adatok kezelése a vásárlási szerződés létrehozásához és teljesítéséhez szükséges;
• jogi kötelezettség teljesítése: például számviteli, adózási és fogyasztóvédelmi kötelezettségek teljesítése során;
• az adatkezelő jogos érdeke: például a webáruház informatikai biztonságának, működésének és jogi igényeinek védelme érdekében, az érintettek érdekeinek és alapvető jogainak figyelembevételével;
• hozzájárulás: olyan adatkezelések esetén, amelyekhez az érintett előzetes, önkéntes és egyértelmű hozzájárulása szükséges, például bizonyos marketing- vagy nem feltétlenül szükséges cookie-k esetén.

3. A webáruházban történő vásárláshoz kapcsolódó adatkezelés

A webáruházban a vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. A rendelés teljesítéséhez szükséges adatok megadása a szerződés létrehozásához és teljesítéséhez szükséges.

• Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, a rendelés adatai, valamint a rendelés teljesítéséhez szükséges egyéb adatok.
• Cél: rendelés felvétele, visszaigazolása, teljesítése, kiszállítása, számlázása, kapcsolattartás és a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, illetve a számlázással és megőrzéssel összefüggő esetekben jogi kötelezettség teljesítése.
• Megőrzési idő: a szerződés teljesítéséhez és a kapcsolódó jogi kötelezettségekhez igazodó időtartam. A számviteli bizonylatok megőrzését az irányadó számviteli jogszabályok szerinti időtartam határozza meg.

4. Regisztráció és vásárlói fiók

Amennyiben a vásárló regisztrációt hoz létre, az adatkezelő a regisztrációhoz és a vásárlói fiók működtetéséhez szükséges adatokat kezeli.

• Kezelt adatok: e-mail-cím, név, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, valamint a regisztrációhoz kapcsolódó technikai adatok.
• Cél: vásárlói fiók létrehozása és működtetése, korábbi rendelések megtekintése, adatok kezelése és a vásárlási folyamat egyszerűsítése.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
• Megőrzés: a regisztráció fennállásáig, illetve a jogi igények és kötelezettségek miatt szükséges további időtartamig.

5. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

Ha az érintett e-mailben, telefonon vagy más kapcsolattartási csatornán keresi meg az adatkezelőt, az adatkezelő a megkeresés megválaszolásához szükséges személyes adatokat kezeli.

• Cél: kérdések megválaszolása, egyedi igények kezelése, tájékoztatás és kapcsolattartás.
• Jogalap: a megkeresés jellegétől függően a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele, szerződés teljesítése, jogi kötelezettség vagy az adatkezelő jogos érdeke.
• Megőrzés: a megkeresés jellegéhez és az esetleges jogi igényekhez igazodó időtartamig.

6. Panaszkezelés

A fogyasztói panaszok kezeléséhez kapcsolódóan az adatkezelő kezeli a panasz kivizsgálásához és megválaszolásához szükséges adatokat.

• Kezelt adatok: a fogyasztó neve, elérhetősége, a panasz tartalma, a panaszhoz kapcsolódó dokumentumok és egyéb szükséges adatok.
• Cél: panasz kivizsgálása, megválaszolása, jogszabályi kötelezettségek teljesítése és a jogvita rendezése.
• Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
• Megőrzés: a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerinti időtartamig. Az ÁSZF szerint a panaszhoz kapcsolódó jegyzőkönyvet, panaszt és az arra adott érdemi válasz másolatát az Eladó három évig őrzi meg.

7. Számlázás és könyvelés

A számlázás és a kapcsolódó számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében az adatkezelő a számla kiállításához szükséges adatokat kezeli.

• Cél: számlázás, könyvelés és adózási kötelezettségek teljesítése.
• Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
• Megőrzés: a mindenkor hatályos számviteli és adójogi megőrzési szabályok szerint.

8. Szállításhoz kapcsolódó adatkezelés

A rendelés kézbesítéséhez az adatkezelő a kézbesítéshez szükséges személyes adatokat továbbíthatja a választott futárszolgálat vagy egyéb kézbesítési szolgáltató részére.

• Továbbított adatok: jellemzően név, szállítási cím, telefonszám és a kézbesítéshez szükséges rendelési információk.
• Cél: a megrendelt termék kézbesítése.
• Jogalap: a szerződés teljesítése.

Fontos: a ténylegesen használt futárszolgálat(ok) nevét és adatkezelési tájékoztatójára mutató hivatkozást a közzététel előtt fel kell tüntetni, ha a webáruház külső kézbesítési szolgáltatót vesz igénybe.

9. Fizetéshez kapcsolódó adatkezelés

Online vagy egyéb elektronikus fizetési mód használata esetén a fizetés lebonyolításában közreműködő szolgáltató részére a fizetés teljesítéséhez szükséges adatok kerülhetnek továbbításra.

A konkrét fizetési szolgáltató neve a rendelkezésre álló adatokból nem állapítható meg. A közzététel előtt a ténylegesen használt fizetési szolgáltató(ka)t, az adattovábbítás körét és az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatójára mutató linket fel kell tüntetni.

10. Tárhelyszolgáltató és technikai adatkezelés

• Név: Shoprenter Kft.
• Székhely: 1116 Budapest, Albertfalva u. 3/A.
• E-mail: info@shoprenter.hu
• Weboldal: shoprenter.hu

A webáruház működéséhez kapcsolódóan technikai adatok, például IP-cím, böngésző- és eszközadatok, valamint a rendszer működéséhez kapcsolódó naplóadatok kezelése is történhet. Ezen adatok kezelésének pontos körét és megőrzési idejét a webáruház technikai beállításai és a kapcsolódó szolgáltatók szerződéses feltételei határozzák meg.

11. Cookie-k és hasonló technológiák

A webáruház cookie-kat és hasonló technológiákat használhat a honlap működésének biztosítására, a munkamenet kezelésére, a felhasználói beállítások megjegyzésére, valamint – megfelelő jogalap esetén – statisztikai és marketing célokra.

A feltétlenül szükséges cookie-k használata a weboldal működéséhez szükséges lehet. A nem feltétlenül szükséges, különösen statisztikai vagy marketing célú cookie-k esetében a szükséges hozzájárulási mechanizmust kell alkalmazni, amennyiben azt a vonatkozó jogszabályok megkövetelik.

Fontos: a ténylegesen használt Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, remarketing, beágyazott tartalmak vagy egyéb külső szolgáltatások a rendelkezésre álló adatokból nem állapíthatók meg, ezért ezek csak akkor szerepeltethetők a végleges tájékoztatóban, ha ténylegesen használatban vannak.

12. Hírlevél és elektronikus marketing

Amennyiben a webáruház hírlevelet vagy marketing célú elektronikus üzeneteket küld, az ilyen adatkezeléshez a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő jogalapot és – ahol szükséges – előzetes hozzájárulást kell biztosítani.

A hírlevélre feliratkozó személy e-mail-címét a hírlevél küldéséhez szükséges ideig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

A használt hírlevélküldő szolgáltató neve a rendelkezésre álló adatokból nem ismert. A végleges közzététel előtt ezt az adatfeldolgozót fel kell tüntetni, ha a webáruház hírlevelet küld.

13. Értékelések kezelése – Fogyasztó Barát

Az ÁSZF alapján a webáruház a Fogyasztó Barát értékelési rendszerét használja. Az értékelési rendszer a webshop értékelését teszi lehetővé, és az értékelés a vásárlást követően nyílik meg. Az értékelések tárolását a Fogyasztó Barát (JUTASA Kft.) saját rendszerében végzi.

• Cél: a webshop értékelésének lehetővé tétele és a vásárlói vélemények kezelése.
• Adatkezelés: a vásárlást követően az értékeléshez kapcsolódó e-mail-cím és az értékelés tartalma a szolgáltató rendszerében kezelhető.
• Adatfeldolgozó/szolgáltató: JUTASA Kft. / Fogyasztó Barát – a pontos aktuális adatfeldolgozói adatok és adatkezelési feltételek a szolgáltató aktuális dokumentációja szerint.

14. Adatfeldolgozók és adattovábbítások

Az adatkezelő a webáruház működéséhez szükséges technikai és egyéb feladatok elvégzésére adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozó az adatkezelő utasításai alapján, a meghatározott célhoz szükséges körben kezelheti a személyes adatokat.

• Shoprenter Kft.: webáruház és tárhely/informatikai háttér biztosítása.
• JUTASA Kft. / Fogyasztó Barát: vásárlói értékelési rendszer.
• Futárszolgálat: a ténylegesen igénybe vett kézbesítési szolgáltató a rendelés kézbesítéséhez szükséges adatok címzettje lehet.
• Fizetési szolgáltató: a ténylegesen használt szolgáltató a fizetés lebonyolításához szükséges adatokat kezelheti.

A ténylegesen használt külső szolgáltatók teljes és aktuális listáját a webáruház üzemeltetőjének a közzététel előtt ellenőriznie kell.

15. Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR alapján – az adott adatkezelés körülményeitől függően – jogosult személyes adataihoz hozzáférést kérni, azok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását kérni, továbbá jogosult az adathordozhatóságra, illetve bizonyos esetekben tiltakozhat az adatkezelés ellen.

• Hozzáférés: az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy történik-e rá vonatkozó adatkezelés, és kérheti az adataihoz való hozzáférést.
• Helyesbítés: kérhető a pontatlan vagy hiányos személyes adatok javítása.
• Törlés: a GDPR-ban meghatározott feltételek fennállása esetén kérhető a személyes adatok törlése.
• Korlátozás: meghatározott esetekben kérhető az adatkezelés korlátozása.
• Adathordozhatóság: a GDPR szerinti feltételek esetén kérhető az automatizált módon kezelt, az érintett által megadott adatok hordozható formában történő átadása.
• Tiltakozás: jogos érdek jogalapján történő adatkezelés ellen az érintett a GDPR feltételei szerint tiltakozhat.
• Hozzájárulás visszavonása: ahol az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az adatkezelő az érintetti kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. Összetett vagy nagy számú kérelem esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az érintettet az adatkezelő megfelelően tájékoztatja.

16. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől és jogosulatlan továbbítástól.

A webáruház működtetéséhez kapcsolódó informatikai biztonsági intézkedéseket a technikai szolgáltatók és az adatkezelő rendszerei is meghatározzák.

17. Adatvédelmi incidens

Ha olyan esemény következik be, amely a kezelt személyes adatok bizalmasságának, sértetlenségének vagy rendelkezésre állásának sérelmével járhat, az adatkezelő az alkalmazandó jogszabályok szerint megteszi a szükséges intézkedéseket, ideértve – ha annak feltételei fennállnak – a felügyeleti hatóság és az érintettek tájékoztatását.

18. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett elsősorban közvetlenül az adatkezelőhöz fordulhat adatvédelmi kérelmével vagy panaszával. Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t vagy más adatvédelmi jogszabályt, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postai cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Telefon: +36 (1) 391 1400
• Honlap: https://naih.hu/

Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni a GDPR és a magyar adatvédelmi jogszabályok alapján.

19. Adatvédelmi tisztviselő

A rendelkezésre álló adatok alapján az adatkezelő adatvédelmi tisztviselőjének kijelölésére vonatkozó információ nem áll rendelkezésre. Amennyiben az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére köteles vagy önkéntesen tisztviselőt jelölt ki, annak nevét és elérhetőségét ebben a pontban fel kell tüntetni.

20. Harmadik országba történő adattovábbítás

A rendelkezésre álló adatok alapján nem állapítható meg, hogy a webáruház használ-e olyan külső szolgáltatást, amely az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba továbbít személyes adatokat. Ilyen adattovábbítás esetén a végleges tájékoztatóban fel kell tüntetni az adattovábbítás tényét, a célországot, a megfelelő garanciát és az érintett jogait biztosító releváns információkat.

21. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult a jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani, különösen jogszabályváltozás, hatósági gyakorlat változása, új szolgáltatás bevezetése vagy az adatkezelési folyamatok módosítása esetén. A mindenkor hatályos tájékoztató a weboldalon érhető el.

22. Kapcsolat az adatkezelővel

Adatvédelmi kérdés, érintetti kérelem vagy az adatkezeléssel kapcsolatos megkeresés az adatkezelő részére az alábbi elérhetőségen küldhető:

• Tóth-Langmajer Melinda EV
• 1191 Budapest, Simonyi Zsigmond utca 29. 3/6
• +36 70 905 6860
• langmajer.melindamail.com